在网页上使用助手提供帮助____20160505
说明
该技巧的目的是使用虚拟形象提供帮助，该虚拟形象使用web页面提供帮助。该虚拟形象对认知障碍用户特别有帮助，这些认知障碍用户在阅读文本方面有困难。视觉的使用将会帮助某些用户聚焦呈现的材料。
注意：虚拟形象必须满足相关成功标准。
样例
样例1：
在线银行在首页嵌入一个虚拟形象Vanna，她给在线银行客户提供应用特点的解说。这个助手可以打开和关闭暂停。客户可以重看和快速浏览。信息的替代文本可以从虚拟形象旁边的链接里获得。
样例2：
在志愿者网站有一个志愿者欢迎页面。在里面有一个申请表，在页面右侧还有一个虚拟形象的多媒体交互文件，这个交互文件会解释申请表的特点和章节。
无障碍效果
各读屏、各浏览器的支持效果
测试人：
- 争渡、IE11：
- 永德、IE11：
- NVDA、IE11：
- 永德、chrome：
- NVDA、chrome：
- NVDA、Firefox：
- voiceover、chrmoe：
- voiceover、Safari：
